常見問題

什麼是 SSL ？
SSL (以及 TLS) 協定是網際網路的一個安全標準，用於加密用戶與電子商務網站間的數據傳輸。 透過 SSL 連線傳輸的資料將受加密的機制保護，這個機制防止攔截、修改任何傳輸中的數據。 透過 SSL 保護機密的資訊 (例如信用卡或會員資料)，讓提供服務/產品的公司與消費者產生極大的信心。 要產生可靠的 SSL 加密連線，就需要擁有 SSL 憑證 (或稱數位憑證或 SSL 證書)。

消費者透過瀏覽器上所顯示的金鎖，清楚了解與網站間的傳輸是否受 SSL 所保護， 而瀏覽器上的網址列也使用 https:// 而非一般的 http://。SSL 可以應用在網站伺服器或郵件伺服器的 imap, pop3 或者 smtp 的連線，加強電子郵件的收發安全。

什麼是 RapidSSL 數位憑證？
RapidSSL 數位憑證讓中小型公司透過低廉的價格就可以購買到全功能的 單根 數位憑證。是對目前交易量不大的電子商務網站最佳的選擇。RapidSSL 採用自有的根憑證 (Root) 發放數位憑證，因此讓 RapidSSL 更穩定可靠，並且比鏈鎖 (Chain) 式的數位憑證更容易安裝。
RapidSSL 價格低廉，大幅降低公司使用單根 SSL 憑證的門檻。

甚麼是RapidSSL Wildcard 多子域數位憑證？
RapidSSL Wildcard 多子域數位憑證是一種可以保護單一網址下多個子網域的數位憑證，在同一伺服器及網域下， 用戶不需要購買多個數位憑證，而只需要購買一個 RapidSSL Wildcard 多子域數位憑證即可。

什麼是單根 SSL 數位憑證？
當瀏覽器透過 SSL 與網站伺服器連線，用戶的瀏覽器會根據該數位憑證的發放機構來決定是否相信網站伺服器上的數位憑證。 每個瀏覽器上都有一個安全憑證發放機構列表，而這個列表是由瀏覽器廠商 Internet Explorer 及 Firefox 等載入。

大部分數位憑證都擁有自己的憑證發放機構 (CA)以及自己的根憑證，就像 GeoTrust 及 RapidSSL 都是可信賴的數位憑證發放機構，這些公司的SSL 憑證都已經加入瀏覽器的安全憑證機構的名單內。這些 SSL 數位憑證叫單根數位憑證，由 GeoTrust 擁有的 RapidSSL 就擁有 Equifax 根憑證，用來發放可信任的安全數位憑證。

有些憑證機構並沒有一個被瀏覽器信任，或者並沒有自己的根憑證，這些公司就使用一種所謂『連鎖』根憑證來取得瀏覽器的信賴。使用『連鎖』根憑證的發放機構有點像加盟店一樣的概念。

安裝『連鎖』根憑證發出的數位憑證一般來說都比較複雜，有些伺服器應用甚至不支援這樣的數位憑證。

一個擁有自己的安全根憑證的數位憑證發放機構表示這憑證發放機構穩定並且有一定的規模，並且與瀏覽器公司有良好長遠的合作關係。就是這個原因，擁有自己的根憑證的數位憑證發放機構相較下比較可被信任且穩定。

你可以在你的瀏覽器上檢視憑證發放機構的名單 這裡有詳細介紹.

『連鎖』根所發出的數位憑證需要額外的安裝程序，因為網站伺服器也同樣需要進行安裝的程序，而單根憑證就不需要。

為什麼數位憑證的穩定性這麼重要？
所有由 RapidSSL 發出的 SSL 數位憑證均發出自安全、並且由 RapidSSL 擁有的根數位憑證發放機構，因此 RapidSSL 數位憑證安全可靠。

擁有自己的根數位憑證代表 RapidSSL 可以有一切行政、管理、及訂價的權利。確保消費者取得最優惠的購買價格。

什麼是 FreeSSL 數位憑證？
FreeSSL 是一個全功能的單根測試用數位憑證，有效期為30天。如果你需要測試你的伺服器，或者想要購買 RapidSSL 產品前嘗試安裝，FreeSSL 是最佳的選擇

FreeSSL 數位憑證與 RapidSSL / RapidSSL WildCard 的瀏覽器相容度完全一樣。

哪一個瀏覽器的版本與 RapidSSL, RapidSSL Wildcard 及 FreeSSL 數位憑證相容？
RapidSSL 數位憑證相容於 IE 5.01+, Netscape 4.7+, Mozilla 1+, AOL 5+, Firefox, Safari 以及其他許多新推出的視窗及 Mac 平台下的瀏覽器，RapidSSL 是單根數位憑證，完全相容於 SSLv2 及 SSLv3。單根數位憑證廣泛為網站伺服器所支援。

為什麼你提供 RapidSSL and RapidSSL Wildcard 安全數位憑證？
推出 RapidSSL 系列數位憑證的目的在於降低小型網站使用數位憑證的門檻，提高網路整體的安全性。

數位憑證的有效期限有多久？
RapidSSL 數位憑證有效期有 1 年到 5 年供選擇。
FreeSSL 數位憑證的有效期則為 30 天。專業型的 GeoTrust 數位憑證則最多可以購買6年期。

需要多久時間簽發 RapidSSL 數位憑證？
如果你急迫需要一個 SSL 數位憑證，RapidSSL 更是一個絕佳的選擇。

在台灣，RapidSSL and FreeSSL 在我們接納申請後，一天以內就可以發出。

申請 SSL 憑證時有沒有限制數量？
我們沒有限制購買數量，你可以訂購任何你想要訂購的數量。
我們限制每個網域名稱下只能申請一個 FreeSSL 數位憑證。免費的 FreeSSL 是用來讓你測試系統、嘗試安裝之用。

我怎樣可以看到哪一個憑證機構 (CA,Certification Authorities) 擁有自己的根憑證並且預設在瀏覽器內？
你的瀏覽器內儲存著一個安全的憑證發放機構名單。在 IE 瀏覽器內，你可以進入選單上的『工具』選項，選擇『網際網路選項』，選擇『內容』，點閱『憑證』，選擇『信任的根憑證授權』。你可以看到裡面有一個憑證發放機構的名單。(你可以選擇任何一個憑證機構，進一步檢視他的資料)。

GeoTrust 擁有 Equifax 根憑證 (Equifax 數位憑證服務於2001年被 GeoTrust 收購)。

RapidSSL 產品擁有自己的根憑證，同樣屬於 Equifax 下的根憑證，但與 GeoTrust 的根憑證不一樣。

我能不能用一個憑證保護多個子網域下的資料傳輸？
一個標準的數位憑證是針對『完全吻合的網域名稱』 [Fully Qualified Domain Name (FQDN)]所發放。例如，當一個憑證發放給 "Secure.rapidssl.com.tw" 就不能在 "www.rapidssl.com.tw" 上使用。解決的方法除了申請多個數位憑證外，用戶可以申請支援多子網域的『RapidSSL WildCard』數位憑證，節省安裝/管理的時間及金錢。

當一個 RapidSSL Wildcard SSL 多子域數位憑證針對 "*.yourdomain.com" 發放的時候，你可以同時保護：

?nbsp;www.yourdomain.com
?nbsp;secure.yourdomain.com
?nbsp;etc.yourdomain.com

你們提供怎麼樣的客戶服務？
對 WIS 匯智的數位憑證客戶，我們提供電子郵件及電話支援。WIS 匯智的技術支援同仁擁有多年的數位憑證使用及支援經驗。